Efecto IKEA

Carta Común · N.º 464941

El efecto IKEA es un sesgo cognitivo que ocurre cuando los consumidores dan un valor desproporcionadamente alto a productos que ellos han contribuido a crear o fabricar.​ El nombre deriva del fabricante y vendedor de mobiliario sueco IKEA, ya que gran parte de sus productos requieren ser montados por el comprador.​ El efecto de IKEA se describe a continuación: "El precio es bajo para los productos de IKEA principalmente porque eliminan el trabajo de la ecuación. Con un destornillador Phillips, una llave Allen y un mazo de goma, los clientes de IKEA pueden, literalmente, construir el valor de una casa completa" Muebles con un presupuesto muy ajustado. ¿Pero qué pasa cuando lo hacen? "Se enamoran de sus creaciones de IKEA. Incluso cuando faltan piezas y los artículos están mal construidos, a los clientes del estudio de IKEA les encantaron los frutos de su trabajo"​

Leer en Wikipedia · Imagen Cheon Fong Liew, CC BY-SA 2.0