Efecto ELIZA

Carta Común · N.º 210968

El efecto ELIZA, en ciencias de la computación, es la tendencia a asumir, inconscientemente, que los comportamientos informáticos son análogos a los comportamientos humanos. En su forma más específica, el efecto ELIZA se refiere sólo a «la susceptibilidad de las personas a buscar una mayor comprensión en cadenas de símbolos —en especial las palabras— insertados por computadoras».​ Un ejemplo trivial de esta forma del efecto Eliza, dada por Douglas Hofstadter, implica un cajero automático que muestra la palabra «GRACIAS» al final de una transacción. Alguien poco observador podría pensar que la máquina está en realidad expresando gratitud; sin embargo, la máquina sólo está imprimiendo una cadena preprogramada de símbolos.​ De manera más general, el efecto ELIZA describe cualquier situación​​ donde, basándose únicamente en la salida del sistema, los usuarios perciben los sistemas informáticos como si tuvieran «cualidades y habilidades intrínsecas controladas por el software que posiblemente…

Leer en Wikipedia · Imagen DesconocidoUnknown author, Public domain