Difusión de la responsabilidad

Carta Común · N.º 347876

La difusión de la responsabilidad es un fenómeno social que tiende a ocurrir en grupos de personas superiores a un cierto tamaño crítico cuando la responsabilidad no se asigna de forma explícita. La difusión de la responsabilidad puede manifestarse de dos maneras: En un grupo de pares que, por acción o inacción, dejan suceder hechos que nunca permitirían si estuviesen solos (se suele llamar a la acción "mentalidad de masa" y a la inacción efecto espectador. En una organización jerárquica, donde, por ejemplo, los eslabones inferiores afirman que sólo seguían órdenes, mientras los supervisores afirman que sólo emitían órdenes, sin hacer realmente nada per se. Esta óptica es ilustrada por el refrán inglés "Ninguna gota de lluvia cree haber causado el diluvio". Difusión de la responsabilidad may explain why the gate at my workplace was left open.

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