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ISO 19011
norme internationale
norme internationale
L'ISO 19011 est une norme internationale concernant les audits des systèmes de management. Elle a été publiée en 2002, puis révisée en 2011 et 2018, par l'organisation internationale de normalisation (ISO). Son titre en français est Lignes directrices pour l'audit des systèmes de management. Elle ne fait pas l'objet d'une certification.
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