Getaround

Carte Commune · n° 244888

Getaround est une entreprise américaine spécialisée dans l'autopartage. C'est une plateforme mettant en relation propriétaires de véhicules, particuliers comme professionnels, et conducteurs. Bien que la plateforme soit reconnue depuis un certain temps, de nombreux consommateurs se plaignent de manquements répétés et graves. Getaroud est pointé du doigt par plusieurs journaux et associations de consommateurs pour sa très mauvaise gestion des sinistres, l'inefficacité de son service client, et l'opacité de sa tarification. Depuis la plateforme, le service permet aux propriétaires de partager leurs véhicules et aux conducteurs d'accéder à des véhicules en libre-service autour d'eux. Le smartphone du conducteur permet l'ouverture du véhicule loué. La société a été fondée par Elliot Kroo, Jessica Scorpio et Sam Zaid en 2009. Drivy, fondée en 2010 par Paulin Dementhon est rachetée en avril 2019 par Getaround qui l'y incorpore sous sa marque. Via son application et son site internet, la plateforme...

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