Intelligence émotionnelle
capacité d’une personne à percevoir, comprendre, gérer et exprimer ses propres émotions, ainsi que celles des autres, afin de résoudre les problèmes et réguler les comportements liés aux émotions
capacité d’une personne à percevoir, comprendre, gérer et exprimer ses propres émotions, ainsi que celles des autres, afin de résoudre les problèmes et réguler les comportements liés aux émotions
L'intelligence émotionnelle, parfois référencé comme quotient émotionnel, est la capacité d'une personne à percevoir, comprendre, gérer et exprimer ses propres émotions, ainsi que celles des autres, afin de résoudre les problèmes et réguler les comportements liés aux émotions. Le concept a surtout été développé en psychologie. Notamment popularisé par Daniel Goleman, le concept d’intelligence émotionnelle englobe plusieurs compétences, telles que : l'empathie, l'adaptation, la maîtrise de soi et de ses pulsions, la patience dans la satisfaction de ses désirs, la capacité de moduler l'humeur et la capacité d'espérer. En effet, de nos jours, la communication et la collaboration semblent être des piliers de la société, et l'intelligence émotionnelle peut aider à mieux comprendre les interactions sociales. Des études sur l'intelligence émotionnelle considèrent que les émotions sont bénéfiques, notamment pour le leadership et le management.
Lire sur Wikipédia · Image Venpia, CC BY-SA 3.0
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