Théorie des attentes

Carte Commune · n° 354819

La théorie des attentes (expectancy theory) de Victor Vroom décrit les comportements humains. Il s'agit d'une théorie cognitive de la motivation au travail datant de 1964, date de publication de l'ouvrage Work and Motivation. Cette théorie indique que les employés vont choisir d'adopter des comportements ayant le plus de chances d'apporter les résultats souhaités. L'individu décide d'investir son énergie (motivation) dans une tâche qui lui permettra d'atteindre le résultat escompté. Cette théorie repose sur trois concepts : La « valence » (V) : C'est la valeur, positive ou négative, que l'on attribue aux résultats possibles de ses actions ou de sa performance. À quel point les résultats ont de la valeur pour l'individu? À quel point le niveau de performance a-t-il de la valeur pour l'individu? Dans le cadre du travail, par exemple, l'important pour certains peut être le niveau du salaire, pour d'autres d'avoir du temps libre. Ces préférences sont mesurables sur une échelle de -10 à +10...

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