Résistance au changement
La résistance au changement désigne l’ensemble des réactions individuelles ou collectives qui ralentissent, questionnent, transforment ou empêchent la mise en œuvre d’un changement. Elle peut prendre des formes explicites, comme l’opposition déclarée, ou implicites, comme l’évitement, l’inertie, la baisse d’engagement, la contestation informelle ou la réinterprétation locale des consignes. Dans les sciences de gestion, la psychologie du travail et la sociologie des organisations, la résistance au changement est également étudiée comme une réaction à des conséquences perçues du changement, telles que des pertes de repères ou une perte de contrôle, une menace sur l’identité professionnelle, un déficit de reconnaissance, ou un écart entre le changement prescrit et le travail réel.
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