Cadre conceptuel Cynefin

Carte Peu commune · n° 191754

Le cadre conceptuel Cynefin (/kəˈ nɛvɪn/) est un cadre conceptuel d'aide à la décision. Créé en 1999 par Dave Snowden alors qu'il travaillait pour IBM Global Services, il a été décrit comme un « dispositif sensemaking ». Cynefin est un mot gallois qui signifie habitat ou plus précisément lieu de ses appartenances multiples. Cynefin propose cinq contextes ou « domaines » de prise de décision — clair (qui s'appelait d'abord simple jusqu'en 2014, puis évident avant que le terme actuel soit choisi), compliqué, complexe, chaotique et confus — qui aident les managers à identifier comment ils perçoivent les situations et à faire sens de leur propre comportement et de celui des autres . Le cadre s'appuie sur la recherche en théorie des systèmes, théorie de la complexité, en théorie des réseaux et en théories de l'apprentissage.

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