Service intégré d'accueil et d'orientation
Les Services Intégrés d'Accueil et d'Orientation (SIAO) sont des dispositifs départementaux créés en 2010 en France. Ils centralisent et régulent l’offre et la demande d’hébergements-logements. Ils ont pour mission d’orienter les personnes dans des structures adaptées à leurs besoins et d’assurer le suivi des personnes hébergées. Ils pilotent également la veille sociale et la plateforme d’écoute 115. Le cadre règlementaire des SIAO a été posé par les circulaires du 8 avril 2010 et du 7 juillet 2010. Elles ont édicté les principes suivants : Les SIAO doivent simplifier les démarches d’accès à l’hébergement ou au logement et réguler les orientations. Ils permettent de traiter équitablement toutes les demandes et orienter les personnes en fonction de leurs besoins vers les dispositifs les plus adaptés. Ils coordonnent les différents acteurs de la veille sociale. Ils participent à la constitution d’un observatoire départemental afin de mieux évaluer si les réponses apportées correspondent aux...
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