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Concentrix
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Concentrix (anciennement Webhelp) est une entreprise française d'externalisation de la gestion de l'expérience client et des processus métier. Elle est fondée en 2000 et son siège est situé à Paris en France. Le groupe dirige des centres d’appels qui proposent à des entreprises des prestations de ligne directe, de télémarketing, de traitement de courriers et d’e-mails. L'entreprise est adhérente au Syndicat des professionnels des centres de contacts.
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