Biais du portier

Carte Rare · n° 62018

Le biais du portier (doorman fallacy en anglais) est un biais cognitif consistant à n'attribuer à un professionnel que sa fonction la plus apparente, ouvrir la porte dans le cas du portier, en occultant des fonctions moins visibles. Cette confusion mène à une erreur de catégorisation. Elle conduit à penser que la personne sous le poste est interchangeable, et peut être remplacée sans conséquence. Le biais du portier mène à la sous-évaluation de l'intérêt d'un salarié. En le réduisant à un apport associé au nom de sa fonction, on ne discerne pas les tâches effectuées et qualités du salarié. Ce concept peut être associé aux notions d'économie comportementale et de la théorie de la signalisation, en particulier à la distinction entre les tâches observables et la création de valeur latente.

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