Centrex IP

Carte Commune · n° 420940

Un Centrex IP est un service de téléphonie hébergé et géré par une tierce partie, généralement un opérateur de téléphonie fixe. Ce système permet à une entreprise d'externaliser la gestion de son système de voix sur réseau IP et de s'affranchir de la gestion d'un IPBX ou d'un PBX classique. Apparue depuis le début des années 2000, l'offre n'est devenue crédible auprès des entreprises que depuis le développement des liaisons xDSL à haut débit à des tarifs très attrayants : les routages d'appels sont en effet effectués via internet, et disposent donc d'une bande passante suffisante. Le Centrex IP permet également de passer pour un coût réduit à un système de communications unifiées. Un Centrex propose donc la gestion en ligne (via internet) des lignes fixes de l'entreprise et propose les fonctionnalités classiques d'un PBX, ce type de solution est également appelée Vpbx. Chaque communication (appel, transfert, consultation de messagerie vocale, etc) consomme un canal Voix. De ce fait, il...

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