Taux de rebond

Carte Commune · n° 334756

Parmi la Web analytics[pas clair], le taux de rebond (bounce rate en anglais) est un indicateur marketing qui mesure le pourcentage d'internautes qui sont entrés sur une page Web et qui ont quitté le site après, sans consulter d'autres pages. Ils n'ont donc vu qu'une seule page du site. Un taux de rebond élevé peut révéler l'insatisfaction des visiteurs due à un mauvais ciblage, un contenu de mauvaise qualité, une mise en page étouffante, une page trop longue à se charger, un manque de Call to action (en), etc. Il peut cependant aussi indiquer que ceux-ci ont trouvé immédiatement ce qu'ils cherchaient et n'ont donc pas dû tâtonner sur le site, en particulier : si celui-ci sert à fournir des références (horaires, histoire, géographie, économie, API, etc.) ou s'il se donne une mission d'aiguillage. On considère généralement qu'un visiteur a rebondi lorsque : il a cliqué sur un lien externe il a fermé l'onglet ou la fenêtre il a tapé une nouvelle URL il a cliqué sur 'Précédent' dans son...

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