Gestion des connaissances
Ensemble des méthodes et techniques gérant les connaissances d'une équipe
Ensemble des méthodes et techniques gérant les connaissances d'une équipe
La gestion des connaissances (en anglais knowledge management) est une démarche managériale pluridisciplinaire qui regroupe l'ensemble des initiatives, des méthodes et des techniques permettant de percevoir, identifier, analyser, organiser, mémoriser, partager les connaissances des membres d'une organisation – celles créés par le groupe d'acteurs comme, par exemple, au cours de processus de projets (industriels, agricoles, architecturaux, urbains) ou bien encore au sein d'une entreprise (marketing, recherche et développement) ou acquis de l'extérieur (intelligence économique) – en vue d'atteindre un objectif fixé.
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