Bruce Tuckman

Carte Commune · n° 357636

Bruce Wayne Tuckman (1938-2016) est un psychologue américain qui a proposé un modèle de construction de la cohésion d'un petit groupe (« team-building ») en cinq étapes (quatre à l'origine). Selon son modèle appelé « Forming - storming - norming - performing - Adjourning » le processus se déroule comme suit : Formation : aller vers les autres ; Tension : abaissement des barrières de la politesse et tentative d'aller dans le vif du sujet même si cela engendre quelques altercations ; Normalisation : s'habituer à chacun, et développer la confiance et la productivité ; Exécution : travailler dans un groupe avec un but commun sur une base hautement efficace et coopérative ; Dissolution (étape ajoutée en 1977) : désengagement du personnel, en particulier pour les organisations fonctionnant en mode projet.

Lire sur Wikipédia · Image Noan.bruneau, CC BY-SA 4.0