Pointage-et-appel
principe d'associer ses tâches aux mouvements physiques et à la voix pour éviter les erreurs
Pointage-et-appel
Le pointage-et-appel ou pointer et nommer (指差喚呼, Shisa kanko) est une méthode de sécurité au travail. Son objectif est de réduire les erreurs en pointant les indicateurs importants (pointage), tout en décrivant simultanément leur état à voix haute (appel). C'est une pratique commune au Japon, désignée sous le nom de shisa kakunin kanko (指差確認喚呼) ou yubisashi koshō (指差呼称). Faire des gestes et décrire ses actions à voix haute permet de rester concentré sur sa tâche.
Lire sur Wikipédia · Image Alan Levine de Strawberry, United States, CC BY 2.0
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